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6.16+空調安裝收取高空作業(yè)費合理嗎?



目前是空調消費旺季,空調安裝維護的高空運行成本投訴也有所增加,高空操作費如何收費,家電賣(mài)場(chǎng)回應稱(chēng),考慮到高空作業(yè)的特殊性和危險性,通常根據具體安裝難度收取100元或200元的高空操作費,相關(guān)安裝維護費基本統一。

廣州中央空調保養為了均衡用電,削峰填谷,世界各國都全面實(shí)行了峰谷電價(jià)政策,我國政府和電力部門(mén)在建設節約型社會(huì )思想的指導下,大力推廣需求側管理(DSM),以緩解電力建設和新增用電矛盾。

廣州中央空調清洗在電力負荷較低的用電低谷期,利用優(yōu)惠電價(jià),采用電制冷空調主機制冰,并貯存在蓄冰設備中;在電力負荷較高的白天,避開(kāi)高峰電價(jià),停止或間歇運行電制冷空調主機,把蓄冰設備儲存的冷量釋放出來(lái),以滿(mǎn)足建筑物空調負荷的需要。

廣州中央空調維修該系統由主機和末端組成,主機分為水冷機組和風(fēng)冷機組,末端設備主要有空調機組和風(fēng)機盤(pán)管組成,中央空調還有一種是走制冷劑氟利昂VRV空調機組。它不同于普通的家用空調,中央空調可以被大規模的建筑使用。

高空作業(yè)是極其危險的工作,雖然沒(méi)有統一的規定,但只要事先通知,收費合理,消費者可以理解?,F狀: 根據安裝高空作業(yè)難收費情況,安裝主管表示,由于其家17層,需要收取100元的高空作業(yè)費。在她看來(lái),高空作業(yè)雖然有一定的風(fēng)險,但費用不應由消費者承擔,或者不應由消費者全部承擔。高空作業(yè)費主要取決于安裝的便利程度。按照行業(yè)慣例,人機不能直接從3層以上(含3層)吊運,吊機和柜子收費100元、200元,如果需要搭建腳手架或改裝鐵防盜網(wǎng),還要加收費用。

還表示,兩米以上的安裝將收取小型空調10元和大型空調200元的架空運行費。消費者委員會(huì ):在明碼標價(jià)的安裝前,雙方協(xié)商同意了架空運行費。店家表示,安裝人員在現場(chǎng)確認安裝難度后,會(huì )出示明碼標價(jià)的服務(wù)卡,與消費者協(xié)商溝通,取得消費者同意后,才會(huì )收取安裝費?!盎旧暇褪顷?yáng)光費”。為保障消費者對空調架空運行費用的知情權,商家或廠(chǎng)商在購買(mǎi)或維修空調運行費用前,應以書(shū)面形式告知消費者空調運行費用可能存在的條件、收費范圍和標準,并要求消費者簽字確認,以避免事后發(fā)生糾紛。同時(shí),消費者也要主動(dòng)了解空調運行費用的價(jià)格,提前向商家或空調維修人員明確相關(guān)費用,以免事后發(fā)生糾紛,從而影響安裝使用,使消費明確,否則消費者有權拒絕。

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